HOW TO USE

もらってから使うまでの
4ステップ

ギフトカードを受け取ったら、
この流れで商品と交換できます

  1. 01

    RECEIVE

    ギフトカードを受け取る

    贈り主からギフトカードが届きます。
    カード番号・有効期限を確認しておきましょう。
    (確認はこちらから)

  2. 02

    SHOP

    欲しい商品を選ぶ

    TENTIAL公式サイトから好きな商品をカートに入れてください。
    カード金額の範囲内であれば何点でも選べます。

    TENTIAL OFFICIAL STOREでは、
    店頭スタッフにギフトカードをご提示のうえ、ご利用ください。
    ※一部ご利用いただけない店舗がございます。詳細は「よくある質問」をご確認ください。

    金額が足りない場合は、クレジットカード・PayPay・Paidyで差額をお支払いいただけます(Amazon Pay・代金引換は併用不可)
  3. 03

    REDEEM

    決済時にカード番号を入力

    カート画面の「ギフトカード」欄にカード番号を入力します。
    残額が自動で適用されます。

    残額はそのまま次回以降の購入でも使えます
  4. 04

    ENJOY

    注文完了・商品を受け取る

    注文が確定したら確認メールが届きます。
    あとは商品の到着を待つだけです。

GIFT CARD BALANCE

カードの残額を確認できます

1

カード番号を手元に用意

カード裏面または外箱に記載のカード番号をご確認ください

2

カード番号とPINコードを入力

カメラでQRコードを読み取ると、カード番号を自動で入力できます

3

残額・有効期限を確認

「残額を確認する」を押すと、現在の残額と有効期限が表示されます

カード番号

カード裏面の16桁

PIN

8桁の数字

NOTES
  • 残額照会はTENTIAL公式サイトのみでご利用いただけます
  • カード番号・PINコードは他者に教えないようご注意ください
  • 有効期限を過ぎた場合、残額は失効します
  • 紛失・盗難の場合、残額の補償はできかねます

ギフトカード利用規約

よくある質問

Q&A

カードが有効となった日(出荷日の翌日)から6ヶ月後の前日までご利用いただけます。期限切れとなった場合、残高は失効します。

残額照会で、カード番号とPINコードをご入力してご確認ください。

残額照会で、カード番号とPINコードを入力してご確認ください。

TENTIAL ONLINE STORE または TENTIAL OFFICIAL STORE(直営店舗)でご利用いただけます。
※ただし、以下の直営店舗ではご利用いただけません。
・TENTIAL 阪急うめだ本店
・TENTIAL 伊勢丹新宿店
・TENTIAL 伊勢丹立川店
・TENTIAL 日本橋三越本店
・TENTIAL 大丸京都店

オンラインストアでは1回のご注文につき1枚のみご利用いただけます。
直営店では1回のお会計で最大5枚まで合算してご利用いただけます。

TENTIAL ONLINE STOREで購入の際には会員登録が必要となります。TENTIAL ギフトカードを利用できるTENTIAL OFFICIAL STORE(直営店舗)ではカードの提示でご利用いただけます。

現金でのお釣りは出ません。残高がカードに残り、次回以降の買い物で利用できます。

できません。購入時の額面金額が上限となります。

再発行はお受けしておりません。ギフトカードは残高を使い切るまで大切に保管してください。

ギフトカード以外の商品は全てご購入いただけます。

併用いただけます。(1つの注文でご利用いただけるクーポンは1つのみです)

はい、カード残高以上の商品をご購入いただく場合、クレジットカード・PayPay・Paidyで差額の支払いにご利用いただけます。
ただし、Amazon Pay・代金引換はギフトカードと併用できません。

ギフトカードの現金換金・払い戻しはお受けしておりません。

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取扱い商品についてのお問い合わせは
直接店舗にご連絡ください。