特定商取引法に
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販売業者名
株式会社TENTIAL
販売責任者
中西 裕太郎
所在地
〒103-0006 東京都中央区日本橋富沢町7-16 THE GATE 日本橋人形町 6F
電話番号
050-5527-5830
[受付時間] 平日10:00～18:00
※ 12～13時、17～18時の間はお電話が混み合う可能性がございます。
メールアドレス
support@tential.jp
サイト名
TENTIAL Online Store
ホームページURL
https://tential.jp販売価格
各商品ページに税別金額を記載
配送業者
佐川急便、日本郵便
送料
無料
配送時期
最短1~2営業日(土日祝は休業日)でのお届けになります。
(※例外：北海道、長崎、大分、鹿児島、沖縄：2~3営業日、沖縄の一部、離島：3~5営業日）
注文状況により配送まで最大5営業日頂戴することがございます。あらかじめご了承ください。
消費税
当サイトの税込金額は消費税率10％（軽減税率商品は8%）で計算しております。
消費税率が変更になった場合は、税込金額も変更になります。
決済手数料
代金引換：385円（税込)
クレジットカード決済：無料
Amazon Pay：無料
※ただし、リボ払いや分割の場合、カード会社の規定により手数料がかかる場合があります
お支払い方法
お支払いは以下の方法で可能です。
各クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners)
Amazon Pay
代金引換
領収書の発行
＊クレジットカード・Amazon Payでお支払いの場合＊
注文完了メールを領収書としているため、必要に応じてプリントアウトしてご利用いただけますと幸いです。
＊代金引換でお支払いの場合＊
お届けした際に、代金引換のお支払いの受領時に配送会社からお渡ししている「代引金額領収書(送り状)」が領収書となります。
また、大変恐れ入りますが領収書の再発行・名前変更・分割につきましては対応しておりません。
予めご了承くださいませ。
返品について
返品・交換は、原則として、30日間トライアル対象商品のみお受けいたします。
但し、商品不良・欠損など弊社瑕疵と判断された場合は、返品もしくは交換対応をいたします。
※30日間トライアル対象商品はこちら
返品・交換のお申し出を含め、お困りの点があればお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
返送の際の送料は、原則お客様のご負担となります。但し、商品不良・欠損の場合は着払い（弊社負担）で返品ください。
【店舗で購入された場合】
店舗で購入された場合は、購入店舗でのみ返品・交換を承ります。
商品（外箱や付属品を含む）、購入時のレシートを持参し、店頭スタッフまでお申し出ください。
購入した店舗が閉店している場合は、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
なお、取扱店で購入した場合、30日間トライアルは適応されません。
注意事項
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