昨今、TENTIALの商品取扱を装った「偽のウェブサイト」について、被害にあったお客様から相談を受けるケースがございます。 

偽装したサイトを誤って利用しないために

① 接続先のURLをご確認ください。当社直営のサイトは以下のとおりです。

公式サイト

楽天

Amazon

Yahoo!ショッピング

② 偽サイトの特徴は、以下の通りです。

・当社直営店での販売価格より価格が大幅に安い

・不自然な日本語表記の画像や文章が散見される

・ドメインの一部が「.biz」「.xyz」「.cc」と海外のものを使用

商品をご購入いただく際は、ご購入いただく前に今一度、偽装サイトではないことをお確かめください。

トラブルの際は

「商品代金を払ったにもかかわらず、商品が届かない」

「問い合わせをしても返信がない」

といったトラブルがございましたら、お気軽にお問合せ窓口よりご連絡ください。