平素はTENTIALをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度、2023年11月以降にTENTIAL OFFICIAL STORE以外の小売店（TENTIAL取扱い店）にて販売いたしました「BAKUNE Dry T-shirt/長袖 Unisex Navy Sサイズ」におきまして、パッケージの誤表記により、中身が異なる商品をお渡ししている可能性があることが判明いたしました。
お買い求めいただいた商品が誤った商品となっていたお客様におかれましては、交換対応をさせていただきたく、下記ご確認方法に沿ってご購入された商品に誤りがないかご確認いただき、交換対象品がお手元にございます場合は、お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、再発防止に向け管理体制の一層の強化に努めてまいります。
記
▼ご確認方法
購入時期：2023年11月以降
購入店舗：TENTIAL OFFICIAL STORE以外の小売店（TENTIAL取扱い店）
対 象：BAKUNE Dry T-shirt/長袖 ユニセックス ネイビー Sサイズ
[素材] Dry（スポーツウェアのようなツルツルした素材）
[服種] 長袖Tシャツ
[性別] ユニセックス※
[カラー] ネイビー
[サイズ] S
上記店舗にて「BAKUNE Dry T-shirt/長袖 ユニセックス ネイビー Sサイズ」をご購入のお客様で、レディースタイプ（Women）の商品がお手元にある場合は交換対象となります。
※以下レディースタイプ（Women）とユニセックスタイプ（Unisex）商品の違いをご参照ください。
▼お問い合わせ窓口
お問合せフォームよりご購入の商品名のご記入とお手元の商品画像を添付いただきたくお願い申し上げます。
https://tential.jp/contact
※尚、今回のお渡し間違いの発生原因におきましては誤植によるパッケージ表記と中身の商品の梱包間違いのため、公式ECサイト（楽天・Amazon・Yahooを含む）でご購入いただきましたお客様の一部に、商品は正しいもののパッケージ表記に誤りがある商品をお送りしている可能性がございます。
公式ECサイト（楽天・Amazon・Yahoo含む）でご購入いただいたお客様で返品交換をご希望の場合はお問合せフォームより、ご注文時のお名前、注文IDをご連絡をお願いいたします。
以上